インサイドセールスとは?

データから顧客のニーズを読み解き、最適な提案を行うアナリスト

顧客へのアプローチ
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顧客へのアプローチ


電話やメールを用いて、社内から新規および既存顧客へアプローチを行う業務です。お客様の現状や課題を丁寧にヒアリングし、個々のニーズに合致した最適な商品を提案します。また、広告やキャンペーンを経由した問い合わせへの対応も担当し、相手に合わせた提案で成約を目指す「攻めの営業」を担います。

顧客へのアプローチ
顧客管理(CRM)
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顧客管理(CRM)

CRM(顧客管理システム)を活用し、顧客の購入履歴や関心事を蓄積・分析します。そのデータを基に、最適なタイミングでのフォロー連絡や新商品の提案を行い、顧客との信頼関係を深めます。既存顧客を大切にし、リピートや継続的な取引につなげる「守り」と「育成」の役割を担います。

顧客管理
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顧客へのアプローチ


顧客へのアプローチ

電話やメールを用いて、社内から新規および既存顧客へアプローチを行う業務です。お客様の現状や課題を丁寧にヒアリングし、個々のニーズに合致した最適な商品を提案します。また、広告やキャンペーンを経由した問い合わせへの対応も担当し、相手に合わせた提案で成約を目指す「攻めの営業」を担います。

顧客へのアプローチ
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顧客管理(CRM)

顧客管理(CRM)

CRM(顧客管理システム)を活用し、顧客の購入履歴や関心事を蓄積・分析します。そのデータを基に、最適なタイミングでのフォロー連絡や新商品の提案を行い、顧客との信頼関係を深めます。既存顧客を大切にし、リピートや継続的な取引につなげる「守り」と「育成」の役割を担います。

顧客管理

電話やメールを使い、社内から新規・既存顧客へアプローチするインサイドセールス業務です。顧客の課題をヒアリングし、最適な商品を提案するほか、広告経由の問い合わせにも対応します。

また、CRM(顧客管理システム)で購買履歴や関心を分析し、適切なタイミングでのフォローや新商品の案内を実施。顧客との信頼関係を深めリピート率向上を目指します。研修やサポート体制も充実しており、顧客一人ひとりに合わせた提案スキルを磨ける環境です。

一日の流れ

どんなスケジュールで、どのような業務に取り組んでいるの?

11:00 出社

11:00 出社

出社後、メールのチェックや1日の目標数を確認します。チームで当日の注力商品を共有し、円滑にスタートを切れるよう準備を整えます。

12:00 業務開始

12:00 業務開始

お電話での発信業務を行います。主に新たなサービスをお客様に購入·導入していただくためのアプローチを行います。

※商材によってはサポート系の案内等も行います。

14:00 昼休憩

14:00 昼休憩

社員同士で食事に行き、後半戦に向けて英気を養います。

15:00 研修

15:00 研修

全体 or 個別での研修を実施しスキルを磨きます。商材に関する研修をはじめ、セールス·プレゼンなど幅広いビジネススキルを身に着けます。

16:00 業務再開

16:00 業務再開

時間指定のお客様への電話を行います。契約に至った際はとても「やりがい」につながります。

18:00 中礼

18:00 中礼

本日のチーム目標に対する進捗を確認し、ラストスパートでお客様へアプローチを行います。

20:00 退勤

20:00 退勤

個人目標の成果を振り返り、次回アクションプランを上長へ報告し、次の日の準備をして退勤します。

採用後の待遇

2027年度入社新卒採用の採用後の待遇はこちら!

初任給

■月給:240,000円
∟基本給:150,000円
∟職種別手当:20,000円
∟階級手当:30,000円
∟固定残業手当:(27時間):40,000円
∟目標達成に応じてインセンティブ支給
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分支払われます。
※職種別手当・階級手当は一律支給となります。


【モデル年収イメージ】


■トレーナー:300万円~350万円
目安勤務年数:1~3年
最短昇格:6ヶ月


■スーパーバイザー:380万円~450万円
目安勤務年数:2~5年
最短昇格:10ヶ月


■マネージャー:450万円~650万円
目安勤務年数:6~8年
最短昇格:3年


■マネージングディレクター:800万円~
目安勤務年数:10年~
最短昇格:6年


※入社1か月~6か月(研修期間)
■月給:220,000円
∟基本給:150,000円
∟職種別手当:20,000円
∟階級手当:30,000円
∟固定残業手当:(13時間):20,000円
∟目標達成に応じてインセンティブ支給
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。
※職種別手当・職級手当は一律支給となります。

諸手当

■報奨金
■交通費支給(当社規定による)
■残業手当(当社規定による)
■役職手当
■ハートフル手当
■ポイント制インセンティブ
→評価によってポイントが溜まります!ポイントが溜まるとグループ会社独自の際との中からお好きの商品と交換できます!20,000点以上の商品の中には、豪華賞品もあります!商品例)旅行券・テーマパークチケット・家電製品など!

昇給

年2回(1月・7月)

賞与

年2回(4月・10月)

※業績に応じて支給

休日休暇

■週休2日制(会社カレンダーによる)

■パワーチャージ休暇(年3日間自由に休みの取得が可能)

■慶弔休暇

■特別休暇

■育児休暇

■有給休暇

■生理休暇

待遇・福利厚生・

社内制度

・社内表彰式
・部署毎の決起会
・eラーニング研修
・1on1面談
・定期人事面談
・ストレスチェックアンケート
・サークル活動
・目標達成によるインセンティブ支給
・業務に応じて社用携帯/社用PCを支給
・定期健康診断
・各フロア空気清浄機設置
・各個人ロッカー完備
・従業員限定の社販(時期により変動あり)
・従業員用社内・社外相談窓口設置
・定期コラムの配信


<その他弊社独自福利厚生多数>


■C-POINTシステム
■リフレッシュルーム(社員専用休憩スペース)
■アオハル制度
■JOYFITと提携
■R40サポート
■BaBeeMaMa(ベビママ)制度
■ギャザリング制度
■ DmMiX AWARD
■ヘルスケアサポート

就業場所における

受動喫煙防止の取組

屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

勤務地

北海道

東京

大阪

愛媛


※ご希望を考慮して、勤務地は決めさせていただきます。

※入社後の転勤も原則ございませんのでご安心ください。

勤務時間

■9:00~21:00
上記時間内の実働8時間になります。
勤務時間は9:00から21:00までの間で「実働」と「休憩」を取得いただきます。
当社では事前に時間外手当を支給しており、その範囲内で実働を行っていただく場合がございます。



■09:00~18:00
■10:00~19:00
■12:00~21:00
※お昼休憩:60分
※時間帯毎に小休憩も有


※勤務時間はフレックスタイム制を導入している訳ではございませんので、配属された各部署で勤務開始時間は異なります
※繁忙期や日々の業務次第で残業となることもございます。

こんな学生に会ってみたい

素直に取り組める人

前向きに挑戦できる人

市場価値を高めたい人

とにかく負けず嫌いの人

チームワークを重視する人

だれかのために頑張れる人

新しいことにワクワクする人

コンプレックスを克服したい人

コミュニケーションをとるのが好きな人

採用情報提供

方法の特徴

エントリー者には資料を送付

エントリー者には専用のWebコンテンツを提供

会社見学・工場見学あり

先輩社員との質問会・懇談会あり

リクルーター制度あり

福利厚生【詳細】

■C-POINTシステム
目標達成時、昇格時、イベントでの成績優秀時など、その他にも様々な基準により付与されるC-POINTを貯めて、約20,000点の中よりポイント数に応じた豪華な賞品と交換できる制度です。


■リフレッシュルーム(社員専用休憩スペース)
従業員だけが使用できる休憩スペース。たくさんの社員が集まる憩いの場になっています。


■アオハル制度
従業員同士の交流を目的としたサークル活動を会社で援助しております。


■JOYFITと提携
スポーツジムのJOYFITと提携を組んでおり、月会費がお得に利用することができます。


■R40サポート
満40歳を超えた社員は会社負担にて指定病院にて人間ドッグを受診できる制度です。


■BaBeeMaMa(ベビママ)制度
女性従業員の中には待機児童問題から働くことに対して壁がある方がいらっしゃいました。
そこで弊社は株式会社ニチイ学館と提携し保育園や幼稚園に企業枠を設けていただくことで優先的にお子様を預けていただける制度を実施しております。


■ギャザリング制度
会社や部署の垣根を越えて、毎年テーマを決めて社員同士が気軽に交流ができる食事会です。
普段なかなか話す機会のない方と交流し合い、親睦を深め、全体の結束力をより一層高めていきましょう!


■ DmMiX AWARD
年一回全社表彰式を行います。2025年は某大型テーマパークで行いました!
いつもと一味違った煌びやかな空間で、日頃の成果を称え合い、みんなで盛大にお祝いします。表彰式だけでなく、超豪華なプログラムをご用意。華やかなステージに、美味しい食事、更にはパークでも遊べて!?最高に楽しい1日をみんなで過ごします。


■パワーチャージ休暇制度
年間休日や有休休暇とは別で年3日間いつでも休みが取れる制度です。

企業活動【1】

■PRIDE指標2019 Bronze認定
当社はLGBTなどの多様な人材を採用しており、本人はもちろん、周囲で働く従業員もお互いの価値観や境遇を尊重して働くことができる環境づくりに努めています。


■「働きがいのある会社」2位受賞
年齢や社歴に関係なく若手から積極的に挑戦し活躍できる環境、また、失敗しても再チャレンジできる風土があることからGreat Place to Work Institute Japanが選出する2021年度版「働きがいのある会社」ランキングにて若手ランキングベストカンパニーで2位を受賞のある会社」ランキングにて若手ランキングベストカンパニーで2位を受賞


■HDI-Japan公認プラチナマーケティングパートナー加盟
ダイレクトマーケティングをもとにお客様の声に耳を傾け、適切な商品やサービスを声で伝えることのプロフェッショナルとしてカスタマーサポートの品質向上に努めるべく、ITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDI-Japanの公認プラチナマーケティングパートナーに加盟しました。

企業活動【2】

■SDGs
当社は様々な取り組みから働き方改革を実現させました。老若男女問わず互いの価値観を尊重し、心身ともに健康で安心して最大のパフォーマンスを発揮できる環境です。


■女性活躍リーディングカンパニー
大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」の認証を取得し、女性社員の活躍を推進しています。


■えるぼし認定
厚生労働省の女性活躍推進法に基づき認定を取得し、女性社員の活躍を推進しています。


■シングルファミリー応援認定事業主を取得
当社では、ひとり親を含むあらゆる環境の方が経験を問わず働けるように、自由なシフト勤務などを通してサポートをしている点が認められ、2021年2月に「シングルファミリー応援認定事業主」を取得いたしました。

企業活動【3】

■プロ野球 オリックスバファローズ スポンサー契約
■Jリーグ セレッソ大阪 スポンサー契約
■Bリーグ 大阪エヴェッサ スポンサー契約
→スポンサー契約を締結し、様々な福祉活動などを協力して行っております。

エントリーフォーム

インサイドセールス職

事業所紹介

全国に5つの拠点を展開!

  • 本社
    住所 〒530-0001
    大阪府大阪市北区梅田1-12-17  JRE梅田スクエアビル12階
    電話番号 0120-762-064
    営業時間 平日9:00-18:00
  • 大阪第一営業所

    住所

    〒530-0057
    大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9  梅新ファーストビル 総合受付1階
  • 大阪第二営業所

    住所

    〒530-0057
    大阪府大阪市北区曽根崎2-2-15  KDX東梅田ビル 総合受付2階
  • 大阪第三営業所

    住所

    〒530-0057
    大阪府大阪市北区曽根崎1-1-2  JRWD梅新ビル 総合受付7階
  • 東京センター

    住所

    〒160-0023
    東京都新宿区西新宿3-2-11    新宿三井ビルディング二号館8階
  • 愛媛センター

    住所

    〒790-0003
    愛媛県松山市三番町4-7-14    松山三番町親和ビル 総合受付2階
  • 札幌センター

    住所

    〒060-0002
    北海道札幌市中央区北二条西1-1-1札幌ANビル3・4階